Política de Privacidade - Griffe Moda Masculina Ltda
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A Griffe Moda Masculina Ltda, doravante denominada "Griffe", está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais dos seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais obtidas através do nosso ecommerce de vestuário masculino. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
- Informações Coletadas:
- Coletamos informações pessoais como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e informações de pagamento durante o processo de compra.
- Podemos coletar dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, para melhorar nossa oferta e experiência do usuário.
- Uso das Informações:
- Utilizamos as informações coletadas para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente e personalizar a experiência de compra.
- Utilizamos dados de navegação para analisar tendências, melhorar o design do site e otimizar nossos serviços.
- Compartilhamento de Informações:
- Não vendemos, alugamos ou trocamos informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando necessário para processar transações ou fornecer serviços solicitados por você.
- Podemos compartilhar informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam nas operações do site, como processamento de pagamentos e entrega de produtos.
- Segurança:
- Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
- Utilizamos protocolos de segurança para transações financeiras e informações sensíveis.
- Cookies:
- Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.
- Alterações na Política de Privacidade:
- Reservamos o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos revisar esta página para estar ciente de quaisquer mudanças.
- Contato:
- Em caso de dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo telefone (62) 99155-7950 ou por e-mail griffelojamasculina@outlook.com.
Ao continuar a utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Agradecemos por escolher a Griffe Moda Masculina Ltda para suas necessidades de vestuário masculino.
Política de Entrega - Griffe Moda Masculina Ltda
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A Griffe Moda Masculina Ltda, doravante denominada "Griffe", tem o compromisso de proporcionar aos seus clientes uma experiência de compra segura e eficiente. Esta Política de Entrega esclarece os procedimentos relacionados à entrega de produtos adquiridos em nosso ecommerce de vestuário masculino. Ao realizar uma compra conosco, você concorda com os termos descritos abaixo.
- Prazos de Entrega:
- O prazo de entrega será informado durante o processo de compra e pode variar de acordo com a localidade do destinatário e a modalidade de entrega escolhida.
- Após a confirmação do pagamento, iniciaremos o processo de envio e forneceremos informações de rastreamento para acompanhamento.
- Localidades de Entrega:
- Realizamos entregas em todo o território nacional. Para informações sobre entregas internacionais, entre em contato conosco pelo telefone (62) 99155-7950.
- Modalidades de Entrega:
- Oferecemos diferentes opções de entrega, incluindo entrega expressa e entrega padrão. A disponibilidade dessas opções dependerá da sua localização.
- Endereço de Entrega:
- Ao efetuar uma compra, certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e preciso. A Griffe não se responsabiliza por entregas incorretas devido a informações imprecisas fornecidas pelo cliente.
- Acompanhamento do Pedido:
- Forneceremos informações de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido. Caso haja qualquer problema ou atraso na entrega, entraremos em contato para fornecer atualizações.
- Recepção do Pedido:
- Ao receber o pedido, verifique a embalagem e os produtos imediatamente. Se houver danos ou discrepâncias, entre em contato conosco dentro de [inserir número de dias] dias úteis após o recebimento para que possamos resolver a situação de maneira adequada.
- Contato:
- Em caso de dúvidas ou problemas relacionados à entrega, entre em contato conosco pelo telefone (62) 99155-7950 ou por e-mail griffelojamasculina@outlook.com.
- Alterações na Política de Entrega:
- Reservamos o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos revisar esta página para estar ciente de quaisquer mudanças.
Ao realizar uma compra na Griffe Moda Masculina Ltda, você concorda com os termos desta Política de Entrega. Agradecemos por escolher a Griffe para suas necessidades de vestuário masculino.
Política de Garantia - Griffe Moda Masculina Ltda
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A Griffe Moda Masculina Ltda, doravante denominada "Griffe", está empenhada em proporcionar aos seus clientes produtos de qualidade. Esta Política de Garantia detalha as diretrizes relacionadas à garantia de produtos adquiridos em nosso ecommerce de vestuário masculino. Ao realizar uma compra conosco, você concorda com os termos descritos abaixo.
- Prazo de Garantia:
- Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação pelo período de [inserir número de dias, meses ou anos] a partir da data da compra. Este prazo pode variar de acordo com o tipo de produto, e informações específicas estarão disponíveis na página do produto ou serão fornecidas durante o processo de compra.
- Cobertura da Garantia:
- A garantia cobre defeitos de fabricação que comprometam a qualidade e funcionalidade do produto. Ela não abrange danos causados por mau uso, negligência, acidentes ou desgaste natural.
- Processo de Reclamação da Garantia:
- Caso você identifique um defeito coberto pela garantia, entre em contato conosco imediatamente pelo telefone (62) 99155-7950 ou por e-mail griffelojamasculina@outlook.com.
- Para processar uma reclamação de garantia, será necessário fornecer informações detalhadas, como número do pedido, descrição do defeito e fotos que evidenciem o problema.
- Avaliação e Solução:
- Após recebermos sua reclamação, avaliaremos o defeito relatado.
- Se o defeito estiver dentro dos termos da garantia, ofereceremos opções como reparo, substituição ou reembolso, conforme apropriado.
- Exceções:
- Alguns produtos podem ter garantias específicas indicadas na descrição do produto. Essas garantias especiais substituirão ou complementarão a garantia padrão.
- Contato:
- Em caso de dúvidas ou problemas relacionados à garantia, entre em contato conosco pelo telefone (62) 99155-7950 ou por e-mail griffelojamasculina@outlook.com.
- Alterações na Política de Garantia:
- Reservamos o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos revisar esta página para estar ciente de quaisquer mudanças.
Ao realizar uma compra na Griffe Moda Masculina Ltda, você concorda com os termos desta Política de Garantia. Agradecemos por escolher a Griffe para suas necessidades de vestuário masculino.
Política de Trocas e Devoluções - Griffe Moda Masculina Ltda
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A Griffe Moda Masculina Ltda, doravante denominada "Griffe", está empenhada em proporcionar aos seus clientes uma experiência de compra satisfatória. Esta Política de Trocas e Devoluções detalha os procedimentos relacionados a trocas e devoluções de produtos adquiridos em nosso ecommerce de vestuário masculino. Ao realizar uma compra conosco, você concorda com os termos descritos abaixo.
- Trocas e Devoluções:
- Aceitamos solicitações de troca ou devolução de produtos por até [inserir número de dias] dias corridos a partir da data de recebimento do pedido.
- Para iniciar o processo, entre em contato conosco pelo telefone (62) 99155-7950 ou por e-mail griffelojamasculina@outlook.com.
- Condições para Trocas e Devoluções:
- Os produtos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com as etiquetas originais e na embalagem original.
- Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos personalizados, íntimos (como roupas íntimas) ou em liquidação.
- Processo de Devolução:
- Ao solicitar uma devolução, forneceremos instruções detalhadas sobre como embalar e enviar o produto de volta.
- Após recebermos o produto devolvido, faremos uma avaliação para confirmar se atende às condições estabelecidas nesta política.
- Processo de Troca:
- Para solicitar uma troca, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade do produto desejado.
- A troca estará sujeita à disponibilidade de estoque e aprovação após a avaliação do produto devolvido.
- Reembolso:
- O reembolso será processado após a confirmação de que o produto devolvido atende às condições estabelecidas nesta política.
- O valor reembolsado será o total pago pelo produto, excluindo custos de envio.
- Custos de Envio:
- Custos de envio referentes à devolução ou troca serão arcados pelo cliente, exceto em casos de produtos defeituosos ou erro operacional da Griffe.
- Contato:
- Em caso de dúvidas ou problemas relacionados a trocas e devoluções, entre em contato conosco pelo telefone (62) 99155-7950 ou por e-mail griffelojamasculina@outlook.com.
- Alterações na Política de Trocas e Devoluções:
- Reservamos o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos revisar esta página para estar ciente de quaisquer mudanças.
Ao realizar uma compra na Griffe Moda Masculina Ltda, você concorda com os termos desta Política de Trocas e Devoluções. Agradecemos por escolher a Griffe para suas necessidades de vestuário masculino.
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